시리움(Cirium)이 이제 항공 분석을 위한 콘도르(Condor)의 새로운 파트너이며, 새로운 계약을 통해 시리움은 항공사의 외부 항공 데이터의 단일 소스가 되어 종단간 데이터 서비스를 제공한다.
Condor A330neo (Photo: Business Wire)
항공 분석 회사인 시리움과 콘도르의 파트너십을 통해 이 독일 항공사는 운영을 더욱 개선하고 비즈니스 효율성과 전반적인 고객 만족도를 개선하기 위한 품질 통찰력을 주도한다.
이 새로운 계약의 일환으로 시리움은 항공사에 과거 비행 데이터, 일정 데이터 및 실시간 비행 데이터라는 세 가지 주요 데이터 세트를 제공할 것이다.
2년 동안 시리움의 과거 비행 데이터를 활용해온 콘도르가 이제 시리움의 추가 제품군을 통합하기로 한 결정은 운영을 더욱 간소화하고 비즈니스와 고객 모두를 위한 직접적인 개선을 주도할 수 있는 독특한 기회를 제공한다.
이러한 데이터 투자를 통해 기업은 운영 동향을 신속하게 파악할 수 있으므로 비용을 절감하고 효율성을 향상시키는 빠른 솔루션을 사용할 수 있다. 이를 통해 팀들은 항공기단 관리, 네트워크 계획, 연결 및 승무원 일정짜기를 최적화해 운영의 모든 측면에서 상당한 개선을 주도할 수 있다.
높은 평가를 받고 있는 시리움의 비행 스케줄 제품도 이번 거래의 일부로, 서비스 기회와 시장 수요에 대한 더 깊은 통찰력을 제공한다. 최신 데이터를 통해, 콘도르는 네트워크 및 승무원 계획을 최적화해 비즈니스 전반에 걸쳐 효율성과 수익성을 높일 수 있다.
시리움의 실시간 비행 데이터가 추가됨에 따라 전 세계 항공기에 대한 실시간 업데이트도 제공되므로 이는 항공편을 보다 자세히 추적하고 모니터링할 수 있음을 의미한다.
이는 고객 경험 제안에 대한 콘도로의 투자를 지원할 것이며, 시리움의 실시간 비행 데이터는 고객 대면 디지털 플랫폼에 직접 공급돼 여행자들에게 정확한 출발 및 도착 시간을 제공해 향후 여정을 계획할 수 있도록 한다. 실시간 항공편 데이터의 추가는 운항 중단 관리도 혁신함으로써, 연결편을 놓친 승객에게 훨씬 더 빠른 재예약 옵션을 제공한다.
제레미 보웬(Jeremy Bowen) 시리움 CEO는 “우리는 선도적인 글로벌 레저 항공사인 콘도르와의 협력 확대를 발표하게 돼 매우 기쁘다. 콘도르는 시리움의 고객으로서 우리의 역사적인 비행 데이터로부터 이익을 얻어왔으며, 이 강화된 파트너십은 우리 데이터의 품질과 시리움 팀의 헌신 모두에 대한 증거이다. 이 확장된 관계를 통해 우리는 콘도르에 가장 정확하고 신뢰할 수 있는 산업 데이터를 제공해 운영 성과를 향상시키고 가장 중요한 부분인 전 세계 승객들에게 시기적절한 통찰을 제공할 수 있도록 도울 것”이라고 말했다.
독일에서 가장 인기 있는 레저 항공사인 콘도르는 1956년 이래로 세계에서 가장 아름다운 휴양지로 고객들을 운송하고 있다. 50대 이상의 항공기를 보유한 이 항공사는 독일과 스위스에서 약 90개의 목적지로 운항한다. 시리움과의 이번 파트너십은 운영 우수성과 고객 만족을 위한 콘도르의 지속적인 노력에서 최신 단계를 나타낸다.
시리움은 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 항공 분석 소스로서 강력한 데이터와 최첨단 분석을 제공해 다양한 업계 관계자의 역량을 강화한다.
항공사, 공항, 여행사, 항공기 제조업체 및 금융 기관에 장비를 설치하는 이 회사는 운영을 최적화하고 정보에 입각한 결정을 내리며 매출 성장을 가속화하는 데 필요한 명확성과 정보를 제공한다.
시리움의 제품들과, 그 제품들이 비즈니스에 어떤 이점을 제공할 수 있는지 알아보려면 www.cirium.com 을 방문하면 된다.