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2024년 정부혁신 왕중왕전에서 환경부와 과학기술정보통신부가 공동으로 개발한 ‘AI를 활용한 홍수안전망 구축’ 사례가 대상을 수상했다. 이번 대회는 국민의 삶을 개선하는 혁신적인 정부 사례를 발굴하고, 이를 전국에 확산시키기 위해 행정안전부가 주최했다.
AI로 홍수 예보의 패러다임 전환
대상을 수상한 ‘AI 홍수안전망 구축’은 하천 수위 변화 예측에 AI 기술을 적용한 사례다. 기존의 홍수특보 예보 체계는 30분 이상 걸렸으나, AI 도입으로 이를 10분 내로 단축했다. 홍수특보 지점도 기존 75곳에서 223곳으로 확대했으며, 내비게이션 앱(T맵, 카카오내비 등)을 통해 운전자들에게 위험 구역을 경고하여 안전 운행을 유도한다. 이는 국민 안전을 위한 디지털 전환의 성공적인 사례로 평가받았다.
창의적 혁신 사례, 대통령상과 국무총리상 수여
올해 왕중왕전에는 중앙부처, 지방자치단체, 공공기관이 제출한 647개 사례 중 전문가 심사를 거쳐 13개 사례가 본선에 올랐다.
- 대통령상(금상) 수상작에는 △농촌진흥청의 ‘농업로봇으로 노동력 부족 해결’ △행정안전부의 ‘구비서류 제로화’ △한국전력공사의 ‘AI 기반 고독사 예방 서비스’ 등이 포함됐다.
- 국무총리상(은상)은 서울 관악구의 ‘실종아동 실시간 추적 서비스’, 법무부의 ‘스토커 피해자 알림 시스템’, 서울특별시의 ‘디지털 트윈 기반 방범 취약지역 분석’ 등 7개 사례가 선정됐다.
사회문제 해결과 디지털 혁신을 선도
이번 대회에서는 디지털 기술을 활용해 저출산, 노동력 부족, 안전사고 등 사회적 난제를 해결한 사례들이 주목받았다. 특히, 농촌진흥청의 자율주행 트랙터, 한국보건의료정보원의 ‘나의건강기록’ 앱, 보건복지부의 위기임산부 지원 체계 등이 높은 평가를 받았다.
행정안전부, 혁신 사례 확산 노력
행정안전부는 우수 혁신 사례를 정부혁신 누리집 ‘혁신24(www.innovation.go.kr)’를 통해 공개하고, 이를 온·오프라인 콘텐츠로 제작하여 확산할 예정이다.
고기동 행정안전부 차관은 “이번 수상 사례들이 공공 부문 전반에 확산되어 국민의 삶에 실질적 변화를 가져오길 바란다”며 “앞으로도 지속적인 혁신으로 더 나은 공공서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
2024년 정부혁신 왕중왕전은 디지털과 창의성을 바탕으로 국민의 삶을 더 안전하고 편리하게 변화시키는 혁신적 사례를 발굴한 중요한 행사로 평가된다.
2024년 정부혁신 왕중왕전 대통령‧국무총리상 수상 사례 (13점)
수상 | 기관 | 사례명 | 주요내용 |
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대상 | 환경부·과기부 | AI를 활용한 홍수안전망 구축 | AI 기반 홍수특보 예보 체계 운영으로 예보시간 단축 및 홍수특보지점 확대, 운전자 내비게이션 경고 알림으로 안전 운행 유도. |
금상 | 농촌진흥청 | 노동력 부족, 이제 로봇이 대체한다! | 자율주행 트랙터 등 농업로봇 개발로 농업 효율성 제고 및 농촌 노동력 부족 문제 해결. |
금상 | 행정안전부 | 구비서류 제로화 | 행정서비스 신청 시 필요 서류 제출 없이 전산망으로 직접 확인하는 시스템 구축. |
금상 | 주택도시보증공사 | 전세금 돌려받을 땐? 모바일로 손쉽게! | 모바일 앱으로 전세금 반환 절차 디지털화. 심사 기간 단축 및 서류 간소화로 대국민 편의성 향상. |
금상 | 한국전력공사 | AI 기반 빅데이터를 활용한 고독사 예방 서비스 제공 | 전력·수도 데이터 분석으로 이상 패턴 감지 시 경고 알림, 1인 가구 고독사 예방 서비스 구축. |
금상 | 광주광역시 | 누구나 ‘광주다움 통합돌봄’ | 전화 한 통으로 돌봄서비스 신청, 방문 의무화와 지역 특화 돌봄 서비스 제공. |
은상 | 서울 관악구 | 실종아동 실시간 추적 관제 서비스 | 비콘 가방과 스마트 지킴이 앱 연동으로 아동 실종 시 위치 정보 실시간 추적. |
은상 | 법무부 | 스토커 접근정보 피해자 알림 시스템 | 스토커 접근 시 피해자에게 자동 알림 및 경찰 출동 연계. |
은상 | 강원 화천군 | 온종일 돌봄 시스템 구축 | 초등학생 대상 방과 후 및 방학 중 돌봄교실 운영으로 돌봄 공백 해소. |
은상 | 한국보건의료정보원 | 나의건강기록 앱 | 건강정보 조회 및 활용 가능한 모바일 서비스 제공. |
은상 | 보건복지부 | 의료기관은 편리하게 출생통보, 위기임산부는 체계적 지원 | 출생통보제 도입으로 아동 유기 방지 및 위기임산부 상담과 지원 체계 구축. |
은상 | 충청북도 | 유휴인력 활용, 충북형 도시근로자 지원사업 | 유휴인력 및 기업 수요에 맞춘 단기 근로 체계 지원으로 기업 인력난 해소. |
은상 | 서울특별시 | 디지털 트윈 활용으로 방범 취약 지역 분석 | 디지털 트윈 기반 범죄 지표 분석으로 효율적 치안 활동 지원. |
2024 정부혁신 왕중왕전 장관상 수상 사례 (28점)
미래를 대비하는 정부 (9개)
기관 | 사례명 |
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고용부 | 생생한 직무 경험을 제공하는 「미래내일 일경험 사업」 |
금융위 | 청년도약계좌 운영 및 제도개선 |
기상청 | 우리동네 기후변화의 과거와 미래, 지도앱처럼 쉽게 확인 |
우정사업본부 | ‘대한민국 엄마보험’ 출시 및 홍보를 통한 출산·육아 부담 완화 |
행정안전부 | 청년의 꿈을 현실로! 지역에 활력을 더하는 청년마을 |
서울 성동구 | 민‧관‧학 협업으로 청년 1인가구 입주부터 정착까지 지원 |
주택도시보증공사 | 청년부터 출산가구까지 주거지원패키지로 미래세대 지원 |
중소벤처기업진흥공단 | 미래전략산업을 이끌어 갈 청년인재 취업 지원 |
한국전력공사 | 전력인프라를 활용한 재난 조기대응 및 환경감시 시스템 |
문제를 해결하는 정부 (10개)
기관 | 사례명 |
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경찰청 | 성착취물 해외 삭제망 구축 |
기상청 | 기후위기로부터 국민을 살리는 알람, 호우 긴급재난문자 |
농촌진흥청 | 버려지는 폐비닐, 인삼지주대로 재탄생! |
법무부 | 범죄피해자 원스톱 솔루션 센터 구축 |
해수부-농식품부 | 온라인 도매시장 수산물 거래 가능 |
해양경찰청 | 해양 악천후 협업 T/F에서 사전 안내 |
행정안전부 | AI 자동회의록 서비스 |
경남 거창군 | 외국인 계절근로자 브로커 차단 |
한국인터넷진흥원 | AI로 보이스피싱 실시간 차단 |
부산교통공사 | 승차권 현금영수증 자동화 발급 |
디지털로 일하는 정부 (9개)
기관 | 사례명 |
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관세청 | 빅데이터·AI 활용 디지털 관세행정 본격 수행 |
행정안전부 | 인감증명제도 혁신, 시간과 비용 절감 |
행정안전부(국과수) | 잃어버린 생명의 데이터로 위기의 아이들 구하기 |
경상북도 | 출동 통계와 병상 정보 통합으로 골든타임 확보 |
교통안전공단 | AI 기반 버스 안전운행 모니터링 체계 도입 |
근로복지공단 | 신속한 산재보상 위한 특별진찰 정보시스템 구축 |
서울교통공사 | 교통약자를 위한 모바일 지하철 안내 서비스 |
한국환경공단 | 폐가전 맞춤형 디지털 무상수거 서비스 |
한국도로공사 | AI 기반 체납차량 경로 예측으로 공정 납세문화 선도 |